एक ही छत के नीचे नागरिकों की समस्याओं का हो रहा समाधान
सोमवार को आयोजित समाधान शिविर में प्राप्त हुई 12 शिकायत – एसडीएम अश्वनी कुमार
नूंह. 02 जून।
गौरीश.
सरकार का मकसद लोगों को न्याय दिलवाना है, इसलिए प्रदेश सरकार द्वारा समाधान शिविर के रूप में यह पहल की गई है इसलिए समाधान शिविर में प्राप्त होने वाली शिकायतों का निपटान अधिकारी प्राथमिकता के आधार पर करना सुनिश्चित करें।
यह निर्देश सोमवार को लघु सचिवालय के सभागार में आयोजित समाधान शिविर में पुलिस अधीक्षक राजेश कुमार व एसडीएम अश्वनी कुमार ने नागरिकों की शिकायतें सुनने उपरांत उपस्थित अधिकारियों को दिये।
उन्होंने कहा कि सरकार की इस पहल से आम नागरिकों को अब अपनी शिकायतें रखने के लिए एक दफ्तर से दूसरे दफ्तर में जाने से निजात मिली है और एक ही छत के नीचे नागरिकों की समस्याओं को सुनकर उनका मौके पर ही निदान किया जा रहा है। नागरिकों की शिकायतों का निवारण करना उच्चाधिकारियों का दायित्व है। जिला के नागरिकों से अपील की है कि वे इन समाधान शिविरों में उपस्थित होकर अपनी शिकायतों का समाधान करवा सकते हैं।
उन्होंने कहा कि पुन्हाना, फिरोजपुर झिरका व तावड़ू उपमंडल के अधीन आने वाले गांवों के नागरिक अपने क्षेत्र के उपमंडल पर संबंधित एसडीएम की अध्यक्षता में आयोजित होने वाले समाधान शिविर में अपनी शिकायत रख सकते हैं। मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशानुसार जिला व उपमंडल स्तर पर सप्ताह के दो दिन यानी सोमवार व वीरवार को सुबह 10 बजे से 12 बजे तक समाधान शिविर आयोजित कर नागरिकों की शिकायतों का समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है।
एसडीएम अश्वनी कुमार के समक्ष समाधान शिविर के दौरान जल आपूर्ति, पेंशन, भूमि संबंधी विवाद, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं सहित पुलिस विभाग से जुड़ी शिकायतें सामने आई, जिनको धैर्यपूर्वक सुनने के पश्चात उन्होंने संबंधित अधिकारियों को तत्काल निदान करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर का मुख्य उद्देश्य जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, ताकि समस्याओं को समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से सुलझाया जा सके। इन शिविर के माध्यम से नागरिकों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते बल्कि वे एक ही स्थान पर अधिकारियों से सीधे संवाद कर सकते हैं।
एसडीएम ने बताया कि सोमवार को आयोजित समाधान शिविर में कुल 12 शिकायत प्राप्त हुई। उन्होंने बताया कि आयोजित समाधान शिविर में परिवार पहचान पत्र, बुढ़ापा पेंशन पुलिस विभाग से संबंधित शिकायत प्राप्त हई।
इस अवसर पर उप जिला शिक्षा अधिकारी सगीर अहमद, एलडीएम सागर सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।